No cabe duda que este año ha sido complicado a nivel local, regional, nacional e inclusive mundial. En diferentes aspectos desde lo político, social, seguridad y finalmente también afecta en lo económico.

Prueba de ello es algunas poblaciones como Orizaba y Córdoba, Veracruz que en algunos años fueron ciudades prósperas y tranquilas, hoy con muchas deficiencias y un alto índice de inseguridad.

Sorprendentemente, para los que no vivimos en estas ciudades nos enteramos de los actos delictivos que suceden especialmente por la noche; y digo sorprendentemente, porque a la vista como visitantes por lo menos las principales avenidas y el primer cuadro de ambas ciudades están limpias, con buena señalética, sus áreas verdes bien cuidadas y demás infraestructura bastante aceptable.

Sin embargo, la queja de los empresarios no es para menos ante estos escenarios de inseguridad que vivimos en todo el país además de poco crecimiento cada vez anunciado a la baja, reducción de gasto gubernamental, tipo de cambio, acoso fiscal, etcétera.

¿Qué debemos de plantearnos los empresarios al inicio de este último cuatrimestre? El margen de factores externos antes mencionados que no podemos cambiar.

Sra. y Sr. Empresario, reúna al equipo directivo de su confianza y establezca que el escenario para el 2017 también será complicado así que lo mínimo que tenemos que hacer es cuidar el gasto y el costo.

Que nuestros vendedores sean más agresivos, que nuestros departamentos sean más creativos, que en general todos los colaboradores tengan más sentido común, menos errores y con más imaginación para provocar cambios que nos lleven a un proceso de mejora e innovación.

Desafortunadamente las PYMES, no sabemos cómo es el proceso de innovación que nos lleve a:

Productos innovadores, que esto es el diferenciador real ante los competidores e impactar con más venta en el mercado.
Mejorar los productos y/o servicios con los que se cuenta actualmente.

Este último punto es donde la mayoría de las PYMES tenemos mayor impacto y podemos hacerlo sin mucha inversión, utilizando el sentido común, escuchando las necesidades del cliente e intentar, intentar, intentar y después reintentar, reintentar y reintentar.

Sra. y Sr. Empresario, no hay alternativa, se termina el año y no queremos salir con números rojos, en otras palabras con pérdidas.

“No permitas que nadie te diga que eres incapaz de hacer algo. Si tienes un sueño, debes conservarlo.  Si quieres algo, sal a buscarlo y punto. ¿Sabes? La gente que no logra conseguir sus sueños, suele decirle a los demás que tampoco cumplirá los suyos.” – Will Smith