Hace unos minutos, mientras hacia mi tarea (de ultimo minuto como siempre), tuve una chispa de pensador brillante y encontre lo que, desde mi punto de vista, es la mejor analogía para entender que es la segmentación de mercado.

Mi tarea consistía en hacer un ensayo, sobre un texto que explica de manera técnica que es la segmentación y su importancia, etc. Cuando comence a hacer mi ensayo, sobre la marcha encontre la comparación perfecta, el mercado es un bote de helado napolitano.

Adjunto mi ensayo para que me digan si es tan similar como me pareció a mi:

Esta lectura nos explica que es la segmentación de mercado y para poder entenderla, primero nos habla de que es el mercado.

Con palabras mas simples el mercado es el pastel completo, yo pongo como ejemplo un bote de helado napolitano, ya que a fin de cuentas sin importar que tenga 3 sabores es el mercado, ya que es helado y yo voy dirigido al helado.

Pero a la hora de segmentar vamos a buscar dividir el helado en diferentes vasos, que sean homogéneos, entonces lo que vamos a hacer es llenar un  vaso con helado de fresa, otro con helado de chocolate y el ultimo con helado de vainilla.

Al final nuestro mercado no deja de ser el helado, pero si nuestro producto son chispas de chocolate, a mi por lo menos no me gusta combinar chocolate con chocolate, porque me empalago, entonces ahí nos damos cuenta que ese segmento (chocolate) no va a aceptar muy bien nuestro producto, pero vamos a ver que otro segmento (vainilla) es perfecto para nuestro producto.

Por eso es muy importante segmentar el mercado, porque tal vez estamos esforzando nuestra mercadotecnia, o características de nuestro producto a algo que no da resultados (chocolate), mientras lo podríamos hacer mas detallado, para conseguir hasta el ultimo centavo de un segmento (vainilla) que embona perfectamente con nuestro producto.

La lectura también nos dice que el error de muchas marcas es orientarse a el segmento mas grande, porque en teoría es el que mas recursos maneja, pero grandes marcas se han hecho millonarias por voltear a ver al descuidado.

Siguiendo con mi ejemplo, puede ser que el helado de chocolate sea el mas abundante y el que mas dinero tenga, pero por mucho que intente poner mis chispas de chocolate en ese segmento porque es el que mas lana tiene, mi producto solo se va a acoplar a unos cuantos raros que combinen chocolate con chocolate.

Por el otro lado si me enfoco en el pedazo de vainilla, aunque sea solo el 30% del bote de helado y el chocolate sea el 50%, es mas probable que saque mas beneficio del 30% ya que del chocolate, los raros antes mencionados solo componen un 10% del bote total.

Entonces por obvias razones prefiero el 30% que el 10% y no gasto mis esfuerzos en un 40% que no me va a voltear a ver.

Espero les haya gustado y acepto sugerencias y comentarios.

Diego Arce Crespo