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La Importancia De Los Chatbots En Tu Estrategia De Ventas Online

Introduccion

Publicado: 30 de JUN 2020 en Turismo y Gastronomía 0 comentarios

AGENCIA DE CHATBOTS PARA TU NEGOCIO.

Si verificas constantemente las tendencias marketing digital, estás consciente de que el uso de los servicios de mensajería no es solamente una tendencia. Los usuarios de internet están ocupando más y más su tiempo en aplicaciones de chats- en el móvil o en la computadora. Para aquellos quienes no lo saben, los chatbots son esencialmente “robots” empoderados dentro de una aplicación de mensajería que pueden ayudar a una marca a comunicarse con sus clientes sin la necesidad de un ser humano.

¿Por qué los chatbots son tan importantes para los vendedores?

Los chatbots funcionan para mejorar el creciente número de plataformas digitales y las audiencias usando Inteligencia Artificial.

El número de plataformas que las marcas necesitan mantener aumenta día a día. Esto ha dado lugar a múltiples campañas de marketing que se ejecutan mediante varios canales – la necesidad de mantenerlos actualizados constantemente puede ser una tarea difícil. El tamaño de cada uno de estos públicos también ha crecido enormemente.

Con el uso de chatbots, los vendedores pueden vincular sus cuentas y actualizarlas mediante un mensaje desde cualquier lugar: SMS, Facebook Messenger. Los chatbots podrían enviar mensajes sencillos o programados de acuerdo al contenido, el seguimiento de anuncios y responder rápidamente a los clientes.

Los chatbots ayudan a combatir un creciente sentido del derecho del consumidor y de la demanda de compromiso instantánea

El creciente número de empresas que tienen sus productos y servicios en línea han impulsado una ola de “derecho de respuesta” por parte de los consumidores. La gente espera una respuesta inmediata de las marcas en todo momento del día, sin tener en cuenta la zona horaria.

Al interacturar manualmente con una vasta audiencia puede escaparse de las manos la personalización del trato, o responder de forma oportuna; lo cual tiene como consecuencia la pérdida de clientes y una experiencia negativa. Los chatbots hacen posible comprometerse con el cliente en el momento oportuno, al menos hasta que un ser humano pueda intervenir si es necesario.

No dejes pasar esta oportunidad para tu negocio e implementa tu bot.

¡ Que tengas un excelente dia!

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BLOG PUBLICADO POR: Reportar blog
Publicado: 30 de JUN 2020
Editado: 30 de JUN 2020
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