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Agencia de Chatbots para tu Negocio - Desarrollador de Robots

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Chatbots y comunicación asincrónica

¿qué ventajas tienen para las empresas?

Publicado: 10 de AGO 2020 en Turismo y Gastronomía 0 comentarios

AGENCIA DE CHATBOT PARA TU NEGOCIO

Los chatbots están experimentando en los últimos tiempos un desarrollo espectacular en el entorno empresarial. Principalmente, por dos razones:

Son útiles para las empresas de manera transversal: pueden ser utilizados para mejorar procesos en diferentes departamentos como marketing, ventas, atención al cliente o desarrollo de aplicaciones, entre otros.
Asincronía: tecnológicamente, permiten mejorar las interacciones con el usuario o cliente debido a la posibilidad de mantener conversaciones asíncronas, es decir, aquellas en las que las dos partes no necesitan estar conectadas al mismo tiempo. Por ejemplo, piensa en una llamada telefónica a atención al cliente en la que el usuario se queda sin batería. Para él es un problema porque debe volver a llamar y comenzar de cero la gestión. Para tu empresa, significa que el agente no ha podido completar la tarea, por lo que ha invertido un tiempo de trabajo sin obtener ningún resultado, un tiempo no productivo.

En este sentido, los chatbots se están desplegando sobre aplicaciones de mensajería ya existentes (Facebook Messenger principalmente, pero también Telegram, Kik, WhatsApp e incluso Slack), de forma que la conversación se puede continuar exactamente el mismo punto donde se interrumpió por una causa voluntaria o involuntaria.

No dejes pasar tu oportunidad de implementar tu bot en tu pagina de negocio para cerrar tus ventas rapidamente.

llamanos 2223731917, Pagina Facebook (Chatbotresponder).

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Publicado: 10 de AGO 2020
Editado: 10 de AGO 2020
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