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Servicio al cliente con metodología Lego Serious Play - Curso

 
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El objetivo de este curso es identificar, construir y reflexionar sobre los factores clave para generar un servicio al cliente excepcional de tal forma que le permita establecer compromisos de acción que impacten positivamente su labor profesional.

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Dirigido a: Personal de las empresas responsables de la atención al cliente.

 

TEMARIO:

  • Concepción del Servicio en la Cultura Laboral en México
  • Cliente, servicio y calidad en las empresas
  • Factores clave de éxito para lograr un servicio al cliente
  • Mi labor profesional y mi compromiso

TIPO

¡Reportar Error!FECHA Y HORA

Este evento terminó el:

09:00-13:00
Finaliza: 29 de septiembre

COSTOS

  • $1,100 – Socio
  • $1,500 – No socio

MAYORES INFORMES

Tel:

  • (222) 230.1161
  • (222) 230.0747
  • (222) 231.4655

lugar

Cámara Nacional de Comercio CANACO Puebla
Cámara Nacional de Comercio CANACO Puebla
9 comentarios    |  0 eventos Ver ubicación Av. Reforma No. 2704 - 7° piso, Amor
PUEBLA, Puebla, 72140
(222) 230.3041
 
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