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Servicio al cliente con metodología Lego Serious Play - Curso

 
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El objetivo de este curso es identificar, construir y reflexionar sobre los factores clave para generar un servicio al cliente excepcional de tal forma que le permita establecer compromisos de acción que impacten positivamente su labor profesional.

Dirigido a: Personal de las empresas responsables de la atención al cliente.

 

TEMARIO:

  • Concepción del Servicio en la Cultura Laboral en México
  • Cliente, servicio y calidad en las empresas
  • Factores clave de éxito para lograr un servicio al cliente
  • Mi labor profesional y mi compromiso

TIPO

¡Reportar Error!FECHA Y HORA

09:00-13:00
Finaliza: 29 de septiembre

COSTOS

  • $1,100 – Socio
  • $1,500 – No socio

MAYORES INFORMES

Tel:

  • (222) 230.1161
  • (222) 230.0747
  • (222) 231.4655

lugar

Cámara Nacional de Comercio CANACO Puebla
Cámara Nacional de Comercio CANACO Puebla
9 comentarios    |  3 eventos Ver ubicación Av. Reforma No. 2704 - 7° piso, Amor
PUEBLA, Puebla, 72140
(222) 230.3041
 
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"Todo capricho surge de la imposición de la voluntad sobre el conocimiento" - Arthur Schopenhauer



La LX Legislatura del Congreso de Puebla derogó la llamada Ley Bala en su primera sesión, iniciativa que se aprobó hace cuatro años, impulsada por el exgobernador Rafael Moreno Valle y que provocó la muerte del menor José Luis Alberto Tehuatle Tamayo durante un desalojo que realizó la policía estatal en contra de habitantes de San Bernardino Chalchihuapan en 2014.


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