(Excelente)

la atencion a cliente es buena... pero es todo... tenemos megacable desde ace mas o menos un año y los ultimos dos meses el internet se a caido a cada media hora, no es posible ver una pelicula entera en netflix o estar en linea a gusto, los tecnicos que vienen cambian modem checan cables y supuestamente todo funsiona bien... repito la señal se va cada media hora que lo chequen cuando la señal esta bien no significa el el servicio sea bueno... manda a los de mantenimiento y nada mejora... alguien save de una mejor empresa que solo rente internet? no nesesito cable para televisor o telefono.

(Excelente)

No conozco una empresa más mediocre en la atención al cliente que Megacable. Además no saben hablar español. Si se cae la señal y te ofrecen llevar a un técnico les pides que vaya por ej. de "9 a 10 de la mañana". Luego les preguntas a qué hora pasará el técnico y responden como grabadora "el técnico pasará entre 9 y 10 de la mañana en un lapso de 24 horas". No importan cuántas veces les pidas que te digan si pasarán entre 9 y 10, ellos responderán agregando el misterioso "... en un lapso de 24 horas. ¿Alguien entiende?
Y por supuesto NUNCA pasan... Pasan los días y NO llegan. Pobres de aquellos que viven en fraccionamientos con el monopolio de megacable...

Acabo de contratar el paquete HD y la verdad se ve bastante bien, lamentablemente aun no tienen muchos canales, pero el Domingo vi la serie de Spartacus Vengeance en Movi City HD y la verdad bastante bien, espero pongan mas canales en HD