¿Cuáles son las preguntas más frecuentes sobre las llantas? Aquí te presentamos el top 3 de preguntas y sus respuestas

¿Qué debo hacer si mi vehículo se desvía hacia un lado? 

Los ajustes incorrectos en la alineación pueden afectar adversamente el control del vehículo. Los ajustes de convergencia/divergencia, de caída y avance pueden verificarse con una hoja que es emitida por su taller de alineación/tienda de llantas o distribuidor de vehículos.

Si las llantas se desgastan uniformemente y la alineación es correcta pero el vehículo se sigue desviando, las llantas delanteras deben intercambiarse (siempre y cuando no tengan un diseño de banda de rodamiento direccional) a fin de ver si el desvío cambia de dirección.

Un distribuidor participante es quien debe realizar esto.

¿Qué hace que una llanta se desgaste? 

El desgaste de la banda de rodamiento o el tiempo de vida útil está determinado por muchos factores:

Los hábitos y estilos de manejo, la ubicación geográfica, el tipo de vehículo, la frecuencia de mantenimiento del vehículo, el tipo de llanta, la frecuencia de mantenmimiento que se le da a las llantas, etc.

Como resultado, la cantidad de kilómetros que durarán las llantas es imposible de determinar.

Nuestra Garantía limitada cubre defectos de mano de obra y materiales durante la vida de la banda de rodamiento o durante 3 años a partir de la fecha original de compra, lo que ocurra primero. No ofrecemos ninguna Garantía de kilometraje en las llantas que originalmente fueron colocadas en su vehículo.

Le sugerimos que sus llantas o vehículo sean inspeccionados por el Distribuidor Autorizado de llantas para determinar si tal vez existe un problema mecánico o de mantenimiento que podría estar contribuyendo a un patrón de desgaste rápido o irregular de su(s) llanta(s).

Su satisfacción es importante para nosotros. Cerciórese que su distribuidor autorizado se ponga en contacto con nosotros con respecto a la inspección de su llanta, ya que estamos dispuestos a ayudarlo a resolver su inquietud.

¿Qué debo hacer si mis llantas se desgastan demasiado rápido?

Un distribuidor de llantas Michelin participante debe llevar a cabo una inspección de sus llantas. Una vez que su distribuidor ha tenido la oportunidad de inspeccionarlas, infórmele que Michelin le solicitó a usted que el distribuidor nos contactara al 01 800 0620 868 para poder discutir sobre lo que él haya encontrado en las llantas "mientras usted todavía está ahí".

Los factores que pueden afectar rápidamente la vida de una llanta son:

- mantenimiento de las llantas (inflado y rotación)
- mantenimiento del vehículo (alineación y suspensión)
- estilos y hábitos de manejo 
- materiales usados en las superficies de los caminos 
- topografía del área en donde se maneja el vehículo.