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Victor Mendozaopina
Porque el día 13 de noviembre 2016, acudí a consulta a la Farmacia del ahorro situada en CD. Judicial, encontrando en la fila a 3 personas, por lo que espere aproximadamente1 hora 30 minutos y cuando era mi turno de pasar, el médico ( mujer) me solicito mi ficha, la cual no tenia, ya que en ningún lugar dice que debo llevar ficha o donde encontrarla, así que no me atendió a pesar de verme enfermo.
Considero que la empresa en todo su derecho de cambiar el proceso para mejorar la atención, sin embargo deben avisar a los clientes al menos con un letrero.
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Hace 2710 días
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